運用先進的伺服器監控與運維技術，確保您的系統穩定運行，提供卓越的用戶體驗。

在數位時代，伺服器的穩定性直接影響您的業務運營。我們採用業界領先的監控技術，為您的系統提供全面保障。

我們的監控技術使用：

• BlackBox： 進行外部黑盒測試，模擬真實用戶體驗。
• Prometheus： 收集和存儲時間序列數據，提供強大的查詢語言。
• Grafana： 視覺化監控數據，創建直觀的儀表板。
• cAdvisor： 專門用於容器資源使用和性能特性的分析。

我們的服務包括：

• 24/7 全天候監控： 利用先進技術實時監測伺服器狀態，及時發現並解決潛在問題。
• 遠程管理： 隨時隨地為您重啟伺服器或修改設定，確保系統持續運行。
• 數據分析： 深入分析監控數據，提供系統優化建議。
• 安全管理： 嚴格遵守資料保密原則，實施最高標準的資安管理。

靈活的服務模式：

1. 全權委託： 我們全面管理您的伺服器，讓您專注於核心業務。
2. 監控報告： 提供詳細的監控報告，由您的團隊進行處理。
3. 駐場服務： 根據需求派遣技術人員到您的公司，提供直接支持。

選擇我們的服務，您將獲得：

• 基於先進技術的全面監控
• 系統穩定性顯著提升
• 減少意外停機時間
• 優化用戶體驗
• 降低維護成本
• 專業團隊的全天候支持

立即預約諮詢，讓我們為您量身打造最適合的伺服器監控與運維方案！

Q 1. 我的伺服器不是跟你們租用的也可以給你們監控 ?

Ans : 是的，即是您是跟其他廠商租用伺服器，都可以交由我們監控，方法如下 :

• 請貴公司工程師設定代管密碼，讓我們遠程登入管理(也可不設定)，伺服器安裝 Cadvisor ，以便後續實時監控數據，本公司採用 Prometheus 以及 Grafana 等軟體做監控數據
• 由本公司的售後服務人員至貴單位服務，將採用類似駐點服務的方式進行，售後服務人員終屬於本公司所有

Q 2. 請問如果租用了你們的伺服器，是否有贈送協助監控的服務 ?

Ans : 沒有的，這必須另外加購，遠端監控或駐點售後服務，都是屬於額外保固的一環，不過不用太擔心，如果您的伺服器完全斷線，我們還是會盡速通知原廠技術人員去處理您的伺服器。

Q 3. 監控會需要監控什麼數據，會有資料外洩的資安機 ?

Ans : 首先資料外洩是不用擔心，監控有固定的端口(Port)來訪問伺服器獲取數據，基本上我們不遠程登入客戶的伺服器，監控只是為了掌控硬體方面的實時資訊或對外網路的登入資訊。

Q 4. 監控的服務可以是 24 小時 3 班輪替嗎 ? ?

Ans : 當然可以，我們將派出最專業的人才，來為您的伺服器進行監控的服務。

Q 5. 監控服務的報價 ?

Ans : 基本以人員時薪做計算，如有 24 小時的輪班需求，則另計。你可以選擇只將特定時段交由我們監控，以節省貴公司的人力成本。